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常见问题解答

嗨,我们能帮你什么忙?

关于美国

你从事钻石业有多久了?
我们从2006开始从事这项业务。
你们的制造单位在哪里?
我们的制造单位是Surat,古吉拉特邦,印度。
你们的销售办事处在哪里?
Surat & Mumbai

关于Diamond

我们能在购买前看到实物钻石吗?
啊,真的。
你处理CVD钻石吗?
不,我们只卖天然钻石。
我能在我的网站上载你的清单吗?
啊,真的。
你们卖哪种尺寸的钻石?
我们有0.30的宽范围高达15克拉的钻石。
你有哪些认证的钻石?
我们有GIA认证的钻石,IGI。
你们卖非认证钻石吗?
是的,我们有。

航运

你们怎样运送钻石?
我们的船向我们的客户通过MalcaAmit钻石。
装运费用是多少?
在下面的15万美元的发票除冰150美元,在美国,如果它是在美国超过200美元,超过150000美元,运输无冰。

支付条款

您接受哪种货币付款?
我们只接受美元付款。
我们可以电汇吗?
是的,你可以,但在电汇,你必须提前付款,一旦我们收到的付款在我们的帐户比我们将运送包裹。

退货/退款

如果我们不喜欢这些钻石,我们可以退货/换货吗?
是的,你可以,但在这种情况下,你必须裸装费用100美元,所以为了避免这一点,我们建议仔细选择您的钻石,以便需要的回报/交换不需要。