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常见问题解答

嗨，我们能帮你什么忙？
家/关于/常见问题解答

关于美国

你从事钻石业有多久了？
我们从2006开始从事这项业务。
你们的制造单位在哪里？
我们的制造单位是Surat，古吉拉特邦，印度。
你们的销售办事处在哪里？
Surat & Mumbai

关于Diamond

我们能在购买前看到实物钻石吗？
啊，真的。
你处理CVD钻石吗？
不，我们只卖天然钻石。
我能在我的网站上载你的清单吗？
啊，真的。
你们卖哪种尺寸的钻石？
我们有0.30的宽范围高达15克拉的钻石。
你有哪些认证的钻石？
我们有GIA认证的钻石，IGI。
你们卖非认证钻石吗？
是的，我们有。

航运

你们怎样运送钻石？
我们的船向我们的客户通过MalcaAmit钻石。
装运费用是多少？
在下面的15万美元的发票除冰150美元，在美国，如果它是在美国超过200美元，超过150000美元，运输无冰。

支付条款

您接受哪种货币付款？
我们只接受美元付款。
我们可以电汇吗？
是的，你可以，但在电汇，你必须提前付款，一旦我们收到的付款在我们的帐户比我们将运送包裹。

退货/退款

如果我们不喜欢这些钻石，我们可以退货/换货吗？
是的，你可以，但在这种情况下，你必须裸装费用100美元，所以为了避免这一点，我们建议仔细选择您的钻石，以便需要的回报/交换不需要。